Minik Dünya – Hizmet Şartları

Son Güncelleme: 18 Ağustos 2026

Minik Dünya olarak müşterilerimize güvenli, şeffaf ve kaliteli bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyoruz. Web sitemizi ziyaret ederek veya sipariş oluşturarak aşağıdaki hizmet şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.

1. Genel Hükümler

Bu hizmet şartları, Minik Dünya tarafından sunulan ürünlerin satışı ve müşterilere sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin koşulları kapsar.

Minik Dünya, ürün bilgileri, fiyatlar, kampanyalar ve hizmet koşullarında önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

2. Sipariş ve Satın Alma

• Sipariş verirken müşterinin doğru ve eksiksiz iletişim ve teslimat bilgilerini sağlaması gerekmektedir.

• Siparişin oluşturulması, ürünün stok durumuna ve ödemenin başarıyla tamamlanmasına bağlıdır.

• Stokta bulunmayan veya tedarik edilemeyen ürünler için müşteri bilgilendirilir.

• Ürün fiyatları ve kampanyalar, siparişin oluşturulduğu tarihte geçerli olan fiyat ve koşullara göre uygulanır.

• Minik Dünya, teknik hata, sistem hatası veya açıkça hatalı fiyatlandırma gibi durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

3. Ödeme

Sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemleri üzerinden gerçekleştirilen ödemeler, ilgili ödeme kuruluşlarının güvenlik ve kullanım koşullarına tabidir.

Ödeme işleminin başarısız olması durumunda sipariş tamamlanmış sayılmaz.

4. Teslimat

• Siparişler, müşterinin sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

• Teslimat süresi; ürünün stok durumu, kargo firması, resmi tatiller ve mücbir sebepler gibi durumlara bağlı olarak değişebilir.

• Müşterinin yanlış veya eksik adres vermesinden kaynaklanan teslimat sorunlarından Minik Dünya sorumlu değildir.

• Kargo teslim alınırken paketin kontrol edilmesi önerilir. Hasarlı veya açılmış paketlerde kargo görevlisine tutanak tutulması tavsiye edilir.

5. Ürün Kullanımı

Müşteri, satın aldığı ürünleri ürün açıklamalarında ve varsa kullanım talimatlarında belirtilen şekilde kullanmalıdır.

Ürünlerin amacı dışında, hatalı veya kullanım talimatlarına aykırı şekilde kullanılması sonucunda oluşabilecek zararlardan Minik Dünya sorumlu değildir.

6. İptal, İade ve Para İadesi

Sipariş iptali, ürün iadesi ve para iadesi işlemleri Minik Dünya İade ve Para İadesi Politikası kapsamında gerçekleştirilir.

İade talepleri veya siparişle ilgili destek için:

E-posta: minikdunyainfo@gmail.com
Telefon: 0532 290 19 41

7. Fikri Mülkiyet

Web sitesinde, sosyal medya hesaplarında ve Minik Dünya'ya ait diğer platformlarda bulunan logo, marka adı, görseller, metinler, tasarımlar ve diğer içerikler Minik Dünya'ya veya ilgili hak sahiplerine ait olabilir.

Bu içerikler, Minik Dünya'nın yazılı izni olmaksızın ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya kullanılamaz.

8. Kullanıcı Sorumlulukları

Müşteri;

• Verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,

• Sipariş sırasında başkasına ait ödeme veya kişisel bilgileri yetkisiz şekilde kullanmadığını,

• Web sitesinin veya hizmetlerin işleyişine zarar verecek faaliyetlerde bulunmadığını,

• Yürürlükteki mevzuata uygun hareket ettiğini

kabul eder.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Minik Dünya, kontrolü dışında gerçekleşen kargo gecikmeleri, doğal afetler, teknik arızalar, internet veya ödeme sistemi kesintileri ve benzeri mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.

10. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Müşterilerin kişisel verileri, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar ilgili Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında açıklanır.

11. Şartlarda Değişiklik

Minik Dünya, hizmet şartlarını gerektiğinde güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

12. İletişim

Hizmet şartları, siparişler, ürünler veya diğer konularla ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Firma: Minik Dünya
E-posta: minikdunyainfo@gmail.com
Telefon: 0532 290 19 41

Minik Dünya olarak sizlere güvenilir ve memnuniyet odaklı bir alışveriş deneyimi sunmak için çalışıyoruz.